Plataforma de Capacitación y Certificación.
Información importante

 General:

1. Si el pago se efectúa por medio de transferencia u orden de compra, Para procesar tu inscripción es necesario que envíes a tu asesor comercial el Comprobante de Pago, Orden de Compra o Carta Compromiso de la Institución antes del iniciar el curso.
2. Si por algún motivo, una vez que ha iniciado el curso el participante no puede asistir a una o más clases y desea recuperar la o las sesiones perdidas sin ningún cargo extra, deberá notificarlo a su asesor comercial con por lo menos 72 hrs de anticipación al inicio del siguiente curso programado abierto y confirmado (dentro de un plazo máximo de 1 año). En caso que se desee recuperar la clase en un horario fuera de curso programado y abierto, tendrá un costo del 10% del precio del curso más IVA por hora.
3. Durante los cursos, Darco puede tomar fotografías de los asistentes, las cuales podrán serán utilizadas con fines de comprobación y reporte de asistencia, publicitarios en nuestra página web, redes sociales, correos electrónicos.
4.  Los materiales con los que se imparten los cursos están protegidos por las leyes de protección intelectual; no está permitida la reproducción total y/o parcial del contenido, no está permitida la grabación de Audio o Video del contenido de los cursos, ya sea por captura de pantallas o por cualquier dispositivo que permita la grabación de audio o de video como: cámaras, videocámaras, teléfonos, teléfonos inteligentes, tabletas o similares.
5. Se deberá contar con la ultima versión el software instalado en inglés antes del inicio del curso contratado.
6. El curso se dictará en español y en unidades métricas.
7. El software utilizado por el instructor para impartir el curso esta en idioma inglés.
8. Las sesiones podrán ser grabadas por Darco para efectos de control de calidad.
9. Para solicitar alguna aclaración o inconformidad se deberá presentar via correo electrónico a atc@darco.com.mx Máximo 30 días al termino del curso, diplomado, certificación o taller en el que participo.
10. Consiento recibir comunicaciones comerciales de productos y servicios propios o de terceros en base a la evaluación de mi perfil y comportamiento, a través de fuentes internas.

On Demand: 

1. No aplican cambios ni devoluciones en estos productos.

En Vivo Presencial:

1. Para asegurar tu inscripción, el monto deberá estar liquidado en su totalidad al menos 2 días antes de su inicio.
2. Se requiere el 80% de asistencia para recibir el certificado de terminación del curso de Autodesk.
3. Si por algún motivo, una vez que ha iniciado el curso el participante no puede asistir a una o más clases y desea recuperar la o las sesiones perdidas sin ningún cargo extra, deberá notificarlo a su asesor comercial con por lo menos 72 hrs de anticipación al inicio del siguiente curso programado abierto y confirmado (dentro de un plazo máximo de 1 año). En caso que se desee recuperar la clase en un horario fuera de curso programado y abierto, tendrá un costo del 10% del precio del curso más IVA por hora.
4. En caso de cancelación y/o cualquier modificación en un término menor a 72 horas, se hará un cargo por el 20% del valor del curso.

En Vivo Online:

1. Para asegurar tu inscripción, el monto deberá estar liquidado en su totalidad antes de su inicio.
2. Se requiere el 80% de asistencia para recibir el certificado de terminación del curso de Autodesk.
3. Si por algún motivo, una vez que ha iniciado el curso el participante no puede asistir a una o más clases y desea recuperar la o las sesiones perdidas sin ningún cargo extra, deberá notificarlo a su asesor comercial con por lo menos 72 hrs de anticipación al inicio del siguiente curso programado abierto y confirmado (dentro de un plazo máximo de 1 año). En caso que se desee recuperar la clase en un horario fuera de curso programado y abierto, tendrá un costo del 10% del precio del curso más IVA por hora.
4. En caso de cancelación y/o cualquier modificación en un término menor a 72 horas, se hará un cargo por el 20% del valor del curso.

Suscripciónes:

1. Todas las suscripciones tienen vigencia de un año a partir de la compra.
2. Las suscripciones son anuales con cobro mensual y no se podrán cancelar antes del termino del periodo anual. 
3. En caso que el método de pago falle en cualquiera de las mensualidades dentro del periodo, Darco tendrá la facultad de suspender todos los accesos y servicios contratados en esa suscripción. 
4. Las suscripciones son intransferibles, únicamente el usuario registrado (correo electrónico en registrado en la inscripción) podrá utilizar los servicios contratados. 
5. No aplican cambios ni devoluciones en estos productos. 

Exámenes de certificación:

• Para obtener cualquiera de las certificaciones deberás aprobar el examen correspondiente.
• Los exámenes de certificación serán aplicados en inglés.
• En caso de no aprobar el examen y se requiera retomar, se deberá adquirir nuevamente cubriendo el costo del mismo.
• La adquisición, cobro, facturación, contenidos, criterios de evaluación y estructura de los exámenes serán efectuados directamente por la plataforma de Pearson Veu, por lo que se deslinda a Darco de cualquier responsabilidad e inconformidad.  

Suscripciónes de Consultoría BIM:

• Las suscripciones no se podrán cancelar antes del termino del periodo adquirido. 
• En caso que el método de pago falle en cualquiera de las mensualidades dentro del periodo, Darco tendrá la facultad de suspender todos los accesos y servicios contratados en esa suscripción. 
• Las suscripciones son intransferibles, únicamente el usuario registrado (correo electrónico en registrado en la inscripción) podrá utilizar los servicios contratados. 
• No aplican cambios ni devoluciones en estos productos.
• El cliente debe establecer un día de la semana y horario fijos (Sobre un calendario previamente propuesto por Darco)  para agendar las sesiones de consultoría correspondientes a la suscripción adquirida.
• Las horas que no sean consumidas en el mes, no serán acumulables para siguientes periodos.